Rujukan Laman

Bagaimana ak6037 Melindungi Data Anda

Di ak6037, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti dan disimpan secara selamat.

Data disulitkan SSLKawalan akaun penuhTiada jualan data pihak ketigaPermintaan padam diterimaSokongan privasi 24/7
ak6037 Bagaimana ak6037 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau aduan tentang cara kami menguruskan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus pasukan perlindungan data ak6037. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.
Live Chat Langsung Gunakan tetingkap live chat di laman ak6037 untuk berbual terus dengan agen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda. Perkhidmatan ini tersedia sepanjang masa setiap hari.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda yang disimpan oleh ak6037.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara ak6037 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami supaya anda sentiasa mempunyai kawalan dan kejelasan penuh. Berikut adalah cara konkrit yang kami gunakan untuk melindungi privasi anda setiap hari di ak6037.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar ke ak6037 — termasuk butiran akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit supaya maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Penggunaan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengenali akaun anda dan meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun ak6037 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara langsung. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan mencetuskan amaran e-mel atau SMS kepada anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi keperluan akaun dan obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

ak6037 tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Proses Permintaan Hak Pengguna

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda. Setiap permintaan yang diterima melalui e-mel atau borang dalam akaun akan diproses dan disahkan dalam masa tujuh hari kalendar.

Soalan Anda Tentang Privasi di ak6037

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi ak6037 supaya anda boleh memahami hak anda dengan jelas dan mudah.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan sejarah transaksi. Data ini diperlukan untuk memproses akaun anda, mengesahkan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan menyediakan sokongan pelanggan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan setiap pihak terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat bersama ak6037.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau e-mel terus ke pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari kalendar selepas pengesahan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses dan mengesahkan pemadaman dalam masa tujuh hari kalendar selepas pengesahan identiti.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan laman, dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan anda. Kuki bukan penting boleh ditolak melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Selepas itu, semua rekod dihapuskan secara selamat dan kekal dari pelayan ak6037.

Hubungi kami segera melalui live chat atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan ak6037 akan menyekat akaun, menyiasat log akses dan membantu anda mendapatkan semula kawalan penuh ke atas akaun dan data anda.